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1.CONDIÇÕES DA GARANTIA CONTRATUAL
Esta garantia cobre defeitos estruturais oriundos de fabricação e se aplica a piscinas em condições normais de instalação e utilização.
Para habilitar a “Garantia Total Linha Gold” (garantia máxima contratual), o cliente deverá fazer ativação site: www.tibumpiscinas.com.br/garantia-linha-gold. Serão necessários dados pessoais e foto da piscina instalada (com acabamento).
A ativação da “Garantia Total Linha Gold” – em até 90 (noventa) dias após a entrega do produto – habilita 1 (um) ano de garantia na pintura e dispositivos; e 15 (quinze) anos de garantia contra vazamentos no casco, para piscinas maiores de 4 (quatro) metros de comprimento.
A ativação da “Garantia Total Linha Gold” – em até 90 (noventa) dias após a entrega do produto – habilita 1 (um) ano de garantia na pintura e dispositivos; e 3 (três) anos de garantia contra vazamentos no casco, para piscinas menores de 4 (quatro) metros de comprimento.
Caso a “Garantia Total Linha Gold” não seja ativada em até 90 (noventa) dias após a entrega do produto, a garantia da pintura e dispositivos é de 6 (seis) meses; e a garantia contra vazamentos no casco é de 1 (um) ano, para todos os tamanhos/modelos.
As garantias valem a partir da data da entrega ao primeiro (a) proprietário (a) da piscina.
2. IMPORTANTE
– Enquanto sua piscina não for instalada, acondicione-a sempre de modo a permitir o total escoamento da água. Para evitar quebras e manchas, nunca deixe formar poça d’água na piscina.
– EVITE INFILTRAÇÕES: Nunca utilize ou deixe a piscina com a obra incompleta, faltando piso grosso e pedra de acabamento (que deve ser feito em até 7 dias após a instalação da piscina, de no mínimo um metro ao redor da Piscina, com desnível para fora).
Na possibilidade de chuva, é preciso uma preocupação ainda maior: enquanto o piso do entorno da piscina não esteja pronto, o cliente deverá criar desvios / canaletas de escoamento da água. Caso em sua propriedade tenha telhados próximos ao local de instalação de sua piscina, providencie a colocação de calhas de captação.
– Nunca esvazie a piscina sem autorização por escrito do fabricante, pois a estrutura pode quebrar caso a pressão interna não seja adequada.
– A garantia de mão de obra da instalação(de piscinas e equipamentos) é dada pelo instalador contratado e não pela loja ou fábrica.
-Piscinas que foram adaptadas para colocação de acessórios como hidromassagem, skimmer,refletores etc. Não podem ser trocadas e nem sua venda cancelada.
3.CASOS ESPECIAIS
As informações deste manual referem a terrenos PLANOS E FIRMES. Em caso de:
– ATERRO ou TERRENO COM DESNÍVEL: Fazer a Caixa de Contenção mencionado no item 4.
– LENÇOL FREÁTICO – É preciso fazer a fundação com tubulões, e laje de concreto e ferragem que suporte o peso da piscina. Abaixo deste piso, deve haver drenagem permanente. Nas laterais, Fazer a Caixa de Contenção mencionado no item 4.
– COBERTURAS: Nas laterais, Fazer a Caixa de Contenção mencionado no item 4.
Verificar cálculo estrutural da laje existente com engenheiro responsável. Manter a impermeabilização da laje intacta.
Importante: O cliente deve, obrigatoriamente, consultar um engenheiro calculista ou um profissional capacitado antes de começar qualquer obra nas condições citadas acima.
4.CAIXA DE CONTENÇÃO
– A piscina de fibra com capacidade superior a 1.500 litros não é autoportante. Por isso, em locais específicos como aterro, terreno com desnível, lençol freático, lajes de concreto e outros, ela não pode ser utilizada sem a caixa de contenção. Ver orientações abaixo:
Alvenaria estrutural para contenção da Piscina. Esta alvenaria deve ser feita:
– em blocos, com cimento de alta resistência inicial, pilares com tubulões, ferragem específica, cintamento e amarração nas paredes isoladas.
-a uma distância de 12 cm das medidas internas superiores da piscina.
-desde o fundo do buraco até 10cm abaixo da borda da piscina.
-deve ser bem dimensionada para suportar a pressão da água (pressão interna) e a pressão da terra (pressão externa). Caso contrário, a piscina pode quebrar.
Após o período de no mínimo 08 dias da construção da alvenaria , o espaço de 12 cm entre a alvenaria e a piscina deve ser preenchida com areia e cimento (proporção 8:1) para suportar a pressão da água. Caso contrário, a piscina poderá quebrar.
5.EXCLUSÃO DA GARANTIA
– Danos causados na piscina por obra incompleta, faltando piso grosso, contra piso e/ou pedra de acabamento ao redor (que deve ser feito em até 7 dias após a instalação da piscina, de no mínimo um metro ao redor da redor da Piscina, com desnível para fora).
– Danos provocados por muros, muros de arrimos, aterros e pisos que venham a ceder;
– Danos por esvaziamento da piscina não autorizado pelo fabricante.
– Defeitos ocorridos por serviços prestados, instalação incorreta ou fora do padrão exigido no“Manual de Instalação”.
– Problemas na mãos de obra/materiais de construção (pedras São Tomé, areia, cimento, tubulações, registros, conexões etc.), pois tais serviços e produtos não são comercializados por nossa empresa.
– Danos causados na transposição da piscina, choques, quedas, vendavais, enxurradas, atos de vandalismo ou descuido. A responsabilidade do descarregamento da piscina, içamento, transposição de muros e de telhados, é do cliente. Caso ocorra pequenos danos, não haverá substituição da piscina.
– Microbolhas causadas por osmose (que são comuns em piscinas de fibra).
– Descoloração natural causada por raios UV (ultravioleta), provocadas em qualquer peça exposta ao sol;
– Branqueamento do gel coat ocorrido abaixo do nível d’água, provocado por excessos de produtos químicos, falta de regularidade no controle de faixas ideais;
– Pequenas ondulações na lateral e no fundo da piscina, uma vez que a piscina é flexível.
– Vazamentos decorrentes de rompimento de tubulações. Ex: acomodação de aterro sobre a parte hidráulica.
– Trincas/deformações pelo surgimento de lençol freático não evidente por ocasião da instalação, bem como após a mesma;
– Utilização da piscina para outras finalidades. – Adaptações e/ou modificações não autorizadas pelo fabricante.
6. POR CONSEQUÊNCIA DA GARANTIA
-Na constatação de quaisquer irregularidades, comunique o nosso revendedor.
-Na necessidade de reparos, o esvaziamento parcial/total da piscina não estão cobertas por este termo, e deverão ser acertados previamente.
-Na necessidade do cumprimento da garantia para eventual troca da piscina, a remoção e reinstalação não estão cobertas por este termo, e deverão ser acertados previamente. A garantia do novo produto é o restante da garantia contratual do produto trocado.
-Todas os custos de visitas técnicas, como transporte, hospedagem e alimentação, correm por conta do comprador.
-Em caso de quaisquer dúvidas ou controvérsias, as partes elegem o Foro da Comarca de Belo Horizonte;
-Qualquer atraso no pagamento da piscina ocasionará na perda da garantia.
7.OBSERVAÇÕES GERAIS
– A casa de máquinas pode ficar em qualquer lado da piscina, mas preferencialmente o mais próximo possível do ralo de fundo. A distância máxima aconselhada é de 3 metros.
– Não deixe a casa de máquinas sem ventilação, sem tampa e sem dreno, para não queimar os equipamentos elétricos. Utilize casa de máquina de fibra de vidro, pois é a mais prática e evitar infiltração.
– Montar motobomba em base acima do fundo da casa de máquinas, evitando queima da mesma em caso de vazamentos.
– A garantia do filtro, da motobomba, iluminação e outros acessórios é dada pelos fabricantes desses produtos em seus prazos e condições. Caso haja necessidade de assistência técnica, o cliente deve procurar diretamente a assistência autorizada.
– O sistema de filtragem deve ser utilizado no mínimo uma vez por semana, para evitar seu travamento.
– A rede elétrica deverá ser protegida com aterramento. Deverá ser utilizado os dispositivos de proteção indicados pelos fabricantes. Exemplos: DR (25 ampéres. Contra Fuga de Corrente), Protetor de Surto 45 KA (consultar elétrica: 110 ou 220v. Proteção de Raio), Chave com Relé Térmico Weg (indicado pelo fabricante da motobomba).
– A utilização de produtos químicos em níveis excessivos, a não manutenção do pH nos índices de 7,2 a 7,6 e a falta de tratamento da água podem causar manchas escuras de ferrugem ou manchas amareladas na piscina.
– Todos produtos químicos utilizados no tratamento piscina devem ser pré-dissolvidos em balde plástico com água própria piscina).
-Cuidado ao manusear produtos químicos, evitando derramá-los diretamente sobre bordas, ou nas partes mais rasas, como bancos, escadas, praias, etc.
– Nunca deixe sua piscina vazia e nem a água sem tratamento, pois isso pode provocar manchas.
– Não jogue cloro granulado ou tabletes diretamente na piscina. Também não utilize clorador flutuante (margarida).
– Não utilize produtos cloro líquido, sulfato de cobre e algicidas à base de sulfato de cobre, pois danificam a piscina de fibra.
– Use sempre produtos químicos para tratamento de água especialmente elaborados para piscinas de fibra.
– Use capa de proteção para impedir a queda de poeira e folhas na piscina e assim facilitar o tratamento da água.
– A presença de ferro na água pode provocar pequenas manchas. Por isso, caso seja necessário, utilize “Genquest”, produto específico para eliminar o ferro da água.
– Cuidado na limpeza de pisos e pedras, evitando que os produtos possam danificar piscina, bem como os respingos de resíduos de materiais utilizados em construção.
LEIA COM ATENÇÃO E SIGA CORRETAMENTE AS ORIENTAÇÕES DE INSTALAÇÃO, POIS ERROS PODERÃO PROVOCAR DANOS À PISCINA E PERDA DA SUA GARANTIA.
1 – Escolher bem o local de instalação, evitando espaços com sombra e próximos de árvores.
2 – Determinar nível e esquadrejamento da piscina, conforme desejado. Demarcar o espaço para instalação com estacas.
Este espaço deve ser aproximadamente 12 cm maior (nos quatro lados) do que as medidas internas superiores da piscina.
3 – Escavar o buraco. Em seguida, fazer a compactação do fundo.
Importante: Fazer o buraco com a profundidade máxima igual a da Piscina. Desta forma, ao final da obra, ela ficará mais alta que o entorno. Isto facilita fazer o piso grosso, contra piso e acabamento do entorno com desnível para fora, evitando infiltração.
4 – Forrar o fundo com brita zero. Compactar brita. Em seguida, colocar ferragem (específica para o local). Utilizar espaçador.
(Opção 2 : Substituir brita por concreto pobre)
Fazer o Piso Grosso (na seguinte proporção: 3 partes de areia, 2 de brita, 1 de cimento), com a espessura aproximada de 5 a 8 cm.
Após a secagem do concreto, espalhar sobre ele – de forma nivelada – aproximadamente 5 a 8 cm de “farofa”. A “farofa” é uma mistura de areia (peneirada e lavada) com cimento a seco (proporção 8:1).
5 – Antes de descer a piscina, retirar qualquer tipo de pedras, torrões ou objetos pontiagudos acima da “farofa”.
6 – Debaixo da borda da piscina, colocar a tubulação, amarrando-a na borda a própria piscina. Obs.: tubulação de 50mm PVC marrom soldável em toda a rede.
7 – Colocar a piscina no buraco. Verificar o esquadrejamento. Em seguida, conferir nível nos quatro cantos e na escada com a mangueira transparente.
8 – Colocar de 10 a 15 cm de água dentro da piscina. Conferir o esquadro, alinhamento e nível novamente.
9 – Colocar, nas laterais da piscina, a “farofa”- de areia (lavada e peneirada) e cimento, na proporção de 8 para 1. É obrigatório que esta “farofa” seja colocada à medida em que a piscina for enchendo de água. Não socar a “farofa”.
Ex:
IMPORTANTE:
10a – Piscinas com Escada Piscinas com Bancos, Spas e Prainha observação para a etapa escavação e preenchimento da escada
Fazer o corte chanfrado no terreno com o mesmo ângulo formado pelos degraus, mantendo uma distância de 10 a 12 cm entre o terreno e a escada. Despejar argamassa (cimento e areia) fluida até preencher todo o espaço debaixo da escada.
Durante a operação, um ajudante deve “socar” (vibrar) os degraus por dentro da piscina de modo a facilitar a penetração da argamassa por baixo dos degraus, eliminando assim todas as bolhas de ar e espaços vazios.
10b- Piscinas com Bancos, Spas e Prainha
Fazer o corte do terreno acompanhando o desenho da Piscina.
Fazer o piso grosso e o enchimento de “farofa” seca conforme indicado nas etapas 1 a 12.
11 – O cliente deverá fazer, imediatamente após a instalação da Piscina, o piso grosso (concreto) ao entorno da piscina, de no mínimo 1 metro. Sem este piso bem feito, a piscina pode quebrar, devido infiltrações.
O piso grosso do entorno da piscina deve ser feito:
– Com desnível para fora (para a água não retornar para a piscina, evitando infiltrações)
-Sobre terreno compactado (para prevenir acomodação da terra e danos ao piso)
-Com lona (para manter umidade do concreto/ cura adequada) 
-Com espaçador (para evitar ferragem em contato com a terra)
-Com a ferragem no meio do concreto(para garantir estrutura do piso)
Enquanto este piso grosso estiver sem o contra-piso e pedra de acabamento, é preciso molhá-lo diariamente.
12 – O cliente deverá criar desvios / canaletas de escoamento da água para fora da área da Piscina. Caso em sua propriedade tenha telhados próximos ao local de instalação de sua piscina, providencie a colocação de calhas de captação.
13 a – Piscina com Borda lisa (aparente)
De 2 a 7 dias após piso grosso (concreto) ao entorno da piscina feito, fazer o contra-piso e colocar o acabamento logo abaixo da borda da piscina, com inclinação para fora, de modo que a água não retorne para a mesma. Esse acabamento é obrigatório para evitar infiltração.
13 b – Piscina com borda rebaixada (embutida)
De 2 a 7 dias após piso grosso (concreto) ao entorno da piscina feito, fazer o contra-piso e colocar o acabamento sobre a borda, com uma inclinação para fora, de modo que a água não retorne para a piscina. Esse acabamento é obrigatório para evitar infiltração.
14 – Funcionamento do Conjunto Filtrante
15 – Casos Especiais: (TERRENOS DE ATERRO OU TERRENO DESNIVELADO):
Em terrenos de Aterro ou com desnível superior a 30cm no entorno da piscina, será necessário:
I – Caixa de Contenção:
Alvenaria estrutural para contenção da Piscina. Esta alvenaria deve ser feita:
Após o período de no mínimo 08 dias da construção da alvenaria , o espaço de 12 cm entre a alvenaria e a piscina deve ser preenchida com areia e cimento (proporção 8:1) para suportar a pressão da água. Caso contrário, a piscina poderá quebrar.
Imagem: Caixa de Contenção
Caso o fundo da piscina sobrepor aterro ou terreno instável, há necessidade de fazer tubulões com ferragem até chegar em terra firme. Fazer laje auto-portante. Consulte engenheiro.
II – Muro de Arrimo:
Alvenaria estrutural para contenção e compactação do Aterro.
Esse muro é de responsabilidade do Cliente. Deve ser feito apenas com supervisão de um engenheiro capacitado,devido sua alta complexidade. O Muro de Arrimo nunca poderá ser realizado pelo Instalador Contratado.
A Caixa de Contenção e Muro de Arrimo nunca poderão ser utilizada em substituição um ao outro.
Imagem: Caixa de Contenção vs Muro de Arrimo
Atenção:
